은행업무를 진행하다 보면 계좌번호 등을 잘못 입력하여 엉뚱한 곳으로 돈을 이체시켜 당황하는 경우가 있을 수 있는데 이번 시간에는 이러한 문제가 발생했을 때 해결할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
목차
01. 착오 송금 반환 지원제도
02. 착오 송금 반환 지원제도 주의점
03. 착오 송금 반환 지원제도 신청방법
04. 착오 송금 수취인일 경우 대처 방법
착오 송금 반환 지원제도
돈을 이체할 때 잘못 보낼 경우 기존에는 은행을 통해서 돈을 잘못 받은 사람에게 연락을 하여 그 사람이 자발적으로 돈을 보내주기를 기다리는 방법밖에 없었고 소송으로 가더라도 상당한 비용이 발생하는 것은 물론 시간마저 오래 걸리기에 여간 어려운 것이 아니었습니다.
심지어 2017년부터 2021년 6월까지 통계를 내어보니 약 129억 원이라는 금액의 착오 송금이 발생하였고 이중 약 95억 원에 해당하는 금액은 원래 주인에게 돌아가지 못했다고 합니다.
그래서 이를 보다 못한 예금보험공사가 착오 송금 반환 지원제도를 만들어 제때 돈을 돌려받지 못한 사람들에게 도움을 주려고 하는 것입니다. 예금보험공사는 5만 원 이상 천만 원 이하의 착오 송금된 금액 중 금융회사를 통해 자진 반환이 되지 않았을 경우 신청을 받고 대신 돌려주고 있습니다.
착오 송금 반환 지원제도 주의점
정말 좋은 제도이지만 아쉽게도 착오 송금 반환 지원제도는 2021년 07월 06일 이전에 발생한 착오 송금에 관해서는 신청을 할 수 없습니다. 그래서 2021년 07월 06일 이후에 착오로 송금을 한 경우에만 신청이 되기 때문에 이점에 유의하시면 좋을 것 같습니다.
착오 송금 반환 지원제도를 신청하면 잘못 보낸 돈을 100% 전부 돌려받을 것이라고 생각할 수 있지만 예금보호공사가의 지금까지 지급률은 평균 96%로 100%에 근접하지만 내가 잘못 보낸 금액 전액을 다 돌려받지는 못할 수 있습니다. 그러나 원래는 일부마저 돌려받기 힘든 상황임에도 거의 전액에 가까운 돈을 돌려받을 수 있다는 것은 그나마 다행이라는 생각이 듭니다.
신청을 하고 나에게 착오 금이 입금되기까지는 평균 43일의 기간이 걸리는데 이것도 소송을 통해 받아낼 수 있는 기간이 6개월인 것에 감안하면 상당히 짧은 시간에 문제를 해결할 수 있다고 볼 수 있을 것 같습니다.
간혹 보이스 피싱, 사기범죄 강제 집행, 수취인 사망 등의 이유로 착오송금을 했다고 하여 신청을 하는 분들이 있는데 이러한 것들은 반환 지원 대상에 해당되지 않아 예금보호공사에서 대신 착오 송금액을 지급할 수 없습니다.
착오송금 반환 지원제도 신청방법
검색사이트에 착오송금 반환 지원 서비스라고 검색을 하여 홈페이지를 들어가 본인 인증을 한 후 신청을 할 수 있습니다. 또한 방문으로 신청하는 것도 가능하며 신청할 때 꼭 필요로 하는 서류가 있는데 송금한 계좌정보, 수취 계좌정보, 송금한 날짜, 이체확인증 발급이 있습니다.
착오 송금 수취인일 경우 대처방법
추가로 만약 본인이 착오로 송금된 돈을 받았을 경우에는 어떻게 대처해야 하는지에 대해서 알아보겠습니다. 공돈이 들어왔다고 해서 마냥 좋아하거나 가만히 내버려 둔다면 즉 다시 원래의 계좌로 받은 후 3주 이내로 다시 돌려주지 않을 경우 법원에서 강제 지급명령 절차가 진행이 되어 나도 모르는 손해를 볼 수 있어 되도록이면 빠른 시일 내에 원래 계좌로 돌려주는 것이 좋습니다.
그러나 연세가 있으신 분들은 이러한 것을 어려워하는 경우도 종종 있기 때문에 이럴 때는 1588-0037(착오송금 반환 지원 정보시스템)에 연락을 취한다면 도움을 얻을 수 있습니다.
오늘은 돈을 잘못 보냈을 경우 해결할 수 있는 방법인 착오 송금 반환 지원제도에 대해 알아보았습니다. 누가 뭐라 해도 제일 최고는 이체를 할 때 실수하지 않고 안전하게 보내는 것이 좋기 때문에 항상 신중하고 마지막에 보낼 때 다시 한번 확인하는 습관을 들이는 것이 중요하다고 생각합니다.
그리고 혹은 사람인지라 실수를 할 수 있기 때문에 당황하지 않고 위 내용에서 소개한 대로 진행한다면 효율적으로 문제를 해결할 수 있을 것이라고 생각하며 이만 마치겠습니다.

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